Pomoc
Najczęstsze pytania
Krótko i konkretnie o zakupach oraz ofercie Robonautów.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Produkty możesz kupić jako gość. Konto ułatwia podgląd zamówień i jest potrzebne do dostępu do kursów oraz zapisów dziecka na zajęcia.
Jak sprawdzić zawartość zestawu?
Pełna lista elementów i wymaganych akcesoriów znajduje się na karcie produktu. Nie publikujemy parametrów, których nie potwierdziliśmy.
Czy mogę zwrócić produkt?
Wniosek możesz wysłać na stronie Zwroty. Szczegóły i wyjątki wynikające z rodzaju produktu znajdują się w regulaminie.
Co zrobić, gdy produkt jest uszkodzony?
Skorzystaj z formularza reklamacji i podaj numer zamówienia oraz opis problemu. Odpowiemy na adres użyty przy zakupie.